購入後、サウンドコレクションはどのように入手すればよいですか？
ご購入後すぐに、お近くの高速CDNサーバーから製品をダウンロードするためのリンクが記載されたメールが届きます。
購入した音源はどのように使用してもよいのでしょうか？
映画、ゲーム、アプリ、ライブパフォーマンスなど、商用・非商用を問わず、あらゆるメディアプロジェクトでロイヤリティフリーでご利用いただけます。ただし、ファイルそのものを転売することはご遠慮ください。詳細については、ライセンス規約の全文をご確認ください。
マルチユーザーライセンスは必要ですか？
大規模な生産施設を運営されており、マルチユーザーライセンスが必要な場合は、弊社までお問い合わせください。
御社の従業員数・ワークステーション数、およびご興味のあるコレクションをお知らせください。できるだけ早く割引価格をご提示いたします。
複数のコレクションを購入したいのですが、一番お得なのはどれですか？
すべてのコレクションがセットになったこの完全セットは、30％オフで、いつだって最高のオファーです。
支払いはどうすればいいですか？
お支払いは、PayPalおよび主要なクレジットカード（アメリカン・エキスプレス、Visa、Mastercard）をご利用いただけます。
VATとは何ですか？また、それを支払う必要がありますか？
VATは、EU域内に在住のお客様のみが対象となります。EU域外のお客様は、チェックアウトページで請求先の国を選択してください。そうすれば、合計金額からVATが差し引かれます。EU域内に在住のお客様は、当サイトの価格はすべてVAT抜きで表示されており、チェックアウト時にVATが加算される点にご注意ください。 有効なVAT IDをお持ちの場合は、チェックアウトページで入力してください。そうすれば、VATは請求されません。ドイツにお住まいの場合は、常にVATをお支払いいただく必要があります。ただし、事業者の方は、お住まいの地域の税務署に還付を申請できることをご留意ください。
コレクションをダウンロードした後、どのように解凍すればよいですか？
OS Xをご利用の場合は、無料の「Unarchiver」を、Windowsをご利用の場合は「7-Zip」をお勧めします。