Comment puis-je obtenir les collections audio après l'achat ?
Vous recevrez un e-mail immédiatement après votre achat, contenant des liens pour télécharger vos produits à partir de serveurs CDN rapides situés près de chez vous.
Dans quelles conditions puis-je utiliser les sons que j'ai achetés ?
Vous pouvez les utiliser sans redevance pour tous vos projets multimédias, tels que des films, des jeux, des applications, des spectacles en direct, à des fins commerciales ou non. Veillez simplement à ne pas revendre les fichiers eux-mêmes. Veuillez consulter l'intégralité de nosconditions de licencepour plus de détails.
Ai-je besoin d'une licence multi-utilisateurs ?
Si vous gérez un site de production de grande envergure et avez besoin d'une licence multi-utilisateurs, n'hésitez pas ànous contacter à l'adresse
. Indiquez-nous le nombre d'employés et de postes de travail de votre entreprise, ainsi que les collections qui vous intéressent. Nous vous proposerons une offre à prix réduit dans les plus brefs délais.
Je souhaite acheter plusieurs collections, quelle est la meilleure offre ?
Notreoffre groupéecomprenant toutes nos collections, avec une réduction de 30 %, reste la meilleure affaire.
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons les paiements via PayPal et toutes les principales cartes de crédit (American Express, Visa, Mastercard).
Qu'est-ce que la TVA et dois-je la payer ?
La TVA ne concerne que nos clients résidant dans l'UE. Si vous résidez hors de l'UE, veuillez sélectionner votre pays de facturation sur la page de paiement ; la TVA sera alors retirée du montant total. Si vous résidez dans l'UE, veuillez noter que tous nos prix sont affichés hors TVA et que celle-ci sera ajoutée lors du paiement. Si vous disposez d'un numéro de TVA valide, saisissez-le sur la page de paiement et aucune TVA ne vous sera facturée. Si vous résidez en Allemagne, vous devez toujours payer la TVA. Cela dit, n'oubliez pas qu'en tant que professionnel, vous pourrez la récupérer auprès de votre centre des impôts local.
Comment puis-je décompresser les collections après les avoir téléchargées ?
Si vous utilisez OS X, nous vous recommandons le logiciel gratuit «Unarchiver» ; sous Windows, nous vous recommandons «7-Zip».